技術教育與技能發展局(泰斯達)目前正在提供獎學金計劃 聯絡中心服務 NC II。 該計劃完全免費,並為參與者提供津貼。
聯絡中心服務 NC II 是由 TESDA 設計的短期課程,旨在培訓個人透過電話與客戶互動和提供協助。 該課程使參與者俱備以下技能:
- 與客戶互動,提供有關產品和服務的信息
- 處理客戶投訴
- 提供入站客戶服務
- 管理訂單接收和查詢回應處理
- 執行外撥電話行銷
本課程的畢業生可以從事各種工作角色,包括:
呼入聯絡中心服務代理
- 銷售量
- 客戶服務
- 技術支援
- IT 服務台
外呼聯絡中心服務代理
TESDA獎學金的要求
為了獲得 TESDA 獎學金的資格,申請人最好是失業並滿足以下要求:
- 至少高中畢業
- 兩 (2) 個有效身分證明文件
- 出生證明或結婚合約(如果已婚)
- 文憑、記錄成績單 (TOR) 或 137 表格
計劃詳情
此公告來自 TESDA 國家首都地區的 Fb 頁面,特別是在納沃塔斯培訓學院 (Navotas Coaching Institute) 下。 聯絡中心服務 NC II 計劃涉及 144 小時的培訓。 註冊者將享受多項好處:
- 100percent免費培訓
- 100percent免費機構評估
- 培訓津貼
- 培訓結束後頒發證書
如何報名
培訓名額有限,有興趣的請盡快報名。 如需註冊,請填寫 谷歌表格 由 TESDA 提供,並選擇 Contact Heart Providers NC II 作為課程。
馬尼拉的景點
如需諮詢,您可以聯繫 TESDA 納沃塔斯培訓學院 在 8292-2183 或發送電子郵件至 tnti@tesda.gov.ph。
您還可以訪問他們的實體位置: C3 路。 處女座大道拐角處,Brgy。 NBBS 考恩拉蘭, 納沃塔斯市。
不要錯過這個機會,透過 TESDA 的免費聯絡中心服務 NC II 培訓計劃來提高您的技能並開闢新的就業機會。
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