人工智慧在特殊教育中的優點和缺點


特殊教育教師要填寫大量的文書工作,為具有廣泛學習差異的學生量身定制課程,並參加數小時的官僚會議。

很容易理解為什麼將部分工作外包給機器人是很誘人的。

雖然可能永遠不會出現「星際大戰」協議機器人C-3PO 的特殊教育版本,但產生人工工具(包括ChatGPT 和其他使用其創始人Open AI 創建的大型語言模型開發的工具)可以幫助特殊教育教師執行部分任務專家和教育工作者表示,他們可以更有效地完成工作,從而有更多時間與學生在一起。

但他們補充說,這些捷徑也伴隨著許多警告。

教師需要仔細審查人工智慧的建議,以確保它們適合特定的學生。 學生資料(包括學習差異或認知障礙的診斷)需要保密。

即使是接受了科技的特殊教育工作者也渴望謹慎行事。

在密蘇裡州堪薩斯城附近帕克山學區湖景中學教授特殊教育的朱莉·塔拉西(Julie Tarasi) 表示:「我擔心人工智慧現在如何呈現給教育工作者,因為它是一種神奇的工具。 」由國際教育科技協會贊助的人工智慧課程。 「而且我認為人工智慧素養方面不一定是 [shared] 達到了教師應有的程度。

Park Hill 正在謹慎地試驗人工智慧作為教育工作者的文書工作夥伴和一些特殊教育學生的輔助技術的潛力。

該區走在了前面。 根據EdWeek 研究中心3 月和4 月進行的全國代表性調查,只有約六分之一的校長和學區領導(16%)表示,他們的學校或學區正在對特殊教育學生試用人工智慧工具或以有限的方式使用它們。

非營利組織 Digital Promise 學習者可變性計畫顧問委員會成員 Amanda Morin 表示,人工智慧工具可能最適合那些已經深入了解什麼對特殊教育學生有效以及技術本身有深入了解的教師。於學校公平和技術問題的組織。

「如果您對自己的特殊教育知識和經驗非常有信心,並且您已經探索過人工智慧 [in depth],我認為這兩者可以結合起來,真正加速你為學生服務的方式,」莫林說。

但「如果你在這兩個領域都是新手,那麼它不會很好地為你的學生服務,因為你還不知道自己不知道什麼,」她補充道。 “你甚至可能不知道該工具是否給了你一個好的答案。”

以下是 Park Hill 教育工作者和其他學校和學區領導者看到人工智慧對特殊教育的承諾的一些領域,以及需要注意的注意事項:

承諾:減少文書工作負擔。

一些特殊教育教師每週花費多達八個小時編寫學生行為計劃、進度報告和其他文件。

「不可避免地,我們會陷入困境,我們會很難用語言表達事情,」塔拉西說。 她說,人工智慧非常適合打破寫作障礙,或找到更清晰、更客觀的方式來描述學生的行為。

此外,Magic Sc​​hool(為 Ok-12 教育創建的人工智慧平台)等工具可以幫助特殊教育教師制定必須包含在個別化教育計劃 (IEP) 中的學生學習目標。

“我可以說‘我需要一個閱讀目標來教學生元音和輔音’,它就會產生一個目標,”帕克希爾的輔助技術協調員塔拉·巴赫曼 (Tara Bachmann) 說。 巴赫曼說:“你可以輸入你想要的標準,但它可以衡量,然後我的老師可以介入並插入有關學生的具體信息”,而不涉及人工智能。

巴赫曼說,這些變通辦法可以將編寫 IEP 的過程縮短最多 30 分鐘,讓教師有更多時間與學生相處。

當老師在與孩子發生壓力性的接觸後需要給家長寫一封禮貌、專業的電子郵件時,人工智慧也可以派上用場。

塔拉西說,一些帕克山特殊教育教師使用“妖精”,這是一種免費工具,旨在幫助神經分歧的人組織任務,從這些資訊中去除“香料”。

老師可以寫「最情緒化的電子郵件」。 然後你點選一個名為「正式化」的按鈕。 這使得它變得非常專業,」巴赫曼說。 “我們的老師喜歡它,因為他們有辦法釋放情緒,但仍能向家人傳達信息。”

注意:不要分享學生的個人識別資訊。 不要盲目接受人工智慧的建議。

塔拉西說,教師在使用人工智慧工具編寫包含敏感學生資訊的文件(從個別化教育計畫到電子郵件)時必須非常小心隱私問題。

「如果你不把它放在學校外的廣告看板上,你就不應該把它放入任何類型的人工智慧中,」塔拉西說。 “沒有隱私得到保障的感覺。”

她說,塔拉西建議她的同事在使用生成式人工智慧製作文件時「絕對不要輸入名字」。 雖然在某些情況下包括學生的大概年級可能是可以的,但輸入他們的確切年齡或提及獨特的診斷是不行的。

可以肯定的是,如果教師輸入人工智慧的資訊過於模糊,教育工作者可能無法為他們的報告獲得準確的建議。 這需要一個平衡。

塔拉西說:“你需要具體但又不具體。”

警告:人工智慧最適合已經了解特殊教育的教師

另一個警告是:雖然人工智慧工具可以幫助教師撰寫報告或為特殊教育學生量身定制通識教育課程,但教師需要對學生有深入的了解才能知道是否採納其建議。

莫林說,僅依靠人工智慧工具來規劃課程或撰寫報告「會使個人化教育失去個人化」。 「因為什麼 [the technology] “我所做的就是把經常出現的事情吐出來”,而不是像好老師那樣仔細考慮什麼對特定學生來說是最好的。

她補充說,教育工作者可以調整他們的提示——他們向人工智慧提出的問題——以獲得更好、更具體的建議。

“經驗豐富的特殊教育工作者可以說,’所以我有一個患有多動症的學生,他們很煩躁’,並獲得更個性化的建議,”莫林說。

承諾:讓課程更容易取得。

確保特殊教育學生掌握與同齡人相同的課程內容可能需要教師花費數小時將文本語言簡化到適當的閱讀水平。

生成式人工智慧工具可以在短短幾分鐘內完成同樣的任務——通常被稱為“校平文字”,該組織的領導者喬什·克拉克(Josh Clark)說。 地標學校是馬薩諸塞州的一所私立學校,為患有閱讀障礙和其他語言學習差異的兒童提供服務。

「如果你的班級有 30 名 9 年級的孩子,他們都在閱讀有關光合作用的內容,那麼對於某個特定的孩子,你可以定制 [the] 克拉克說:“在沒有叫他們出來、沒有其他人知道的情況下,也沒有你,老師,花幾個小時的情況下,閱讀水平。” “我認為這是一種超級強大的方式,可以讓孩子們訪問他們可能無法通過其他方式獲得的信息。”

同樣,在 Park Hill,Bachmann 使用 Canva(一種設計工具,其版本專門針對 Ok-12 學校,因此適合許多學生的年齡)來幫助患有腦性麻痺的學生創建同樣類型的黑白照片他的同學正在創作的藝術品。

該學區的言語和語言病理學家 Kristen Ponce 使用 Canva 為特殊教育學生提供視覺效果,幫助他們在溝通中更加具體。

例證:龐塞的一位學生喜歡了解動物,但他非常清楚自己在尋找什麼,她說。 如果學生只是說“熊”,Canva 就會顯示一張棕色灰熊的圖片。 但學生可能想到的是北極熊。

這讓龐塞有機會告訴他,「我們需要用更多的字眼來解釋你在這裡想說的話,」她說。 “我們能夠從‘熊’轉變為‘冰上的白熊’。”

警告:使用人工智慧作為輔助工具並不總是合適的。

並非所有人工智慧工具都適合每個學生。 例如,Bachmann 表示,ChatGPT 等工具有年齡限制,不適用於 13 歲以下的兒童或未經父母許可的 18 歲以下的兒童。 (ChatGPT 不會獨立驗證使用者的年齡。)

「我提醒我的工作人員,不要將其介紹給太小的孩子,並記住這一點,我們努力關注治療師和老師可以共同做些什麼,讓他們的生活更輕鬆。 [students],」 她說。

「交通便利性非常好,」她說。 但當老師考慮「讓孩子自由地接觸人工智慧時,就需要謹慎行事」。

承諾:利用人工智慧工具幫助特殊教育學生進行溝通。

Park Hill 剛開始使用人工智慧工具來幫助特殊教育學生表達他們的想法。

最近的一個例子:一名因腦外傷影響語言能力的學生使用 Canva 為她的幾位老師製作了感謝卡。

「她能夠向學校護士等人發出個人訊息,」巴赫曼說。 「感謝她的物理治療師,他們帶她參加了社區以外的各種活動。 她說,“你是我最喜歡的治療師。” 她非常有個性。

人工智慧可能也有類似的機會來幫助特殊教育學生更有效地寫作。

有些學習和思考有差異的學生難以組織自己的想法或表達自己的觀點。

「當我們要求孩子寫作時,我們實際上是在要求他們同時完成很多任務,」克拉克說。 他說,對於傳統學習者來說,寫作方面可能相對簡單——單字檢索、文法、標點符號、拼字——對一些接受特殊教育的學生來說可能是真正的障礙。

「這是一個巨大的干擾,」克拉克說。 學生可能「有很好的想法,但很難實現」。

注意:學生可能會錯過寫作所培養的批判性思考技能。

Digital Promise 的 Morin 表示,讓有語言處理差異的學生使用人工智慧工具更好地表達自己是有潛力的,但如果做得不仔細,學生可能會錯過發展關鍵技能的機會。

人工智慧「可以成為一種真正積極的適應性工具,但我認為你必須真正了解如何做到這一點,」她說。

ChatGPT 或類似的工具也許能夠幫助患有閱讀障礙或類似學習差異的學生「創造更好的寫作,我認為這與更好的寫作不同,」莫林說。

她說,由於學生很可能能夠在專業領域使用這些工具,因此他們在學校開始使用這些工具是有道理的。

但現在可用的工具可能無法充分解釋他們對學生作業所做的更改背後的基本原理或幫助學生在未來更清楚地表達自己。

“過程和結果一樣重要,尤其是對於學習方式不同的孩子,對吧?” 莫林說。 “你的流程很重要。”

克拉克同意需要謹慎行事。 他自己的學校正在嘗試他所說的“孤立實驗”,利用人工智慧幫助有語言處理差異的學生更好地表達自己。

目前,學校的重點是準備進入大學的年齡較大的學生。 據推測,許多人將能夠使用人工智慧來完成一些高等教育作業。 “我們如何確保這是一個平等的競爭環境?” 克拉克說。



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