本文首次出現於 教學教授 2019 年 4 月 1 日 © Magna Publications。 版權所有。
幾乎所有 NPR 的忠實聽眾都有過這樣的經歷：到達目的地後，他們坐在車裡開著收音機，因為他們無法從令人著迷的片段中抽離出來。 相較之下，大多數線上學生都曾經歷過枯燥的課程內容，幾乎無法保留知識。
差別不在於娛樂和學習。 NPR 擁有一些最具教育意義的內容，以至於我在我的醫學倫理課程中使用了一系列有關醫療融資和改革的 NPR 故事。 不同之處在於訊息傳達的方式，透過採用 NPR 使用的簡單原則，教員可以從根本上改變其線上內容的力量和有效性。
創造任何學習內容的基本原則是「溝通，不要反省」。 透過回答一個簡單的問題就可以理解兩者之間的差異：為什麼不使用 PowerPoint 求婚？ 想像一下打開 PowerPoint 並說：「我將闡述我們應該結婚的八個理由。 第一個原因是，婚姻有許多稅收優惠。 2003 年進行的一項研究…”
這聽起來很有趣，因為求婚是關於溝通和情感的。 在沙上寫下「我愛你」就是溝通。 經歷婚姻的八個好處是反胃的。 我們與求婚進行溝通，因為它們很重要。 我們希望觀眾離開時能夠理解一些事情，並準備好根據這種理解採取行動。
相較之下，許多教師利用他們的課程來反省事實，而不是進行溝通。 當他們以「涵蓋內容」的心態來開設課程時，他們就會這樣做。 這只是滾動訊息並將該訊息扔給觀眾，而不太關心它是否被捕獲。 NPR 片段之所以如此有效，是因為它們是以溝通的心態開發的，這就是為什麼它們成為開發線上課程內容的絕佳模型。
NPR 使用說故事來建立片段，這是最強大的教學和交流手段之一。 例如，當NPR 想要解釋我們的醫療保健系統結構如何透過不必要的手術抬高成本時，它通過研究為什麼在20 世紀70 年代緬因州劉易斯頓的婦女接受子宮切除術的數量遠高於全國平均水準（Spiegel，2009） 。 這是如何透過講故事進行教學的一個很好的案例研究。
引起他們的注意
一旦你決定將你的教訓融入故事中，你就必須想出一個開頭的鉤子。 大多數學者在開始課程時都會列出將要涵蓋的內容的大綱，但一旦進入課程，沒有人會記住大綱。 更好的方法是說一些引起聽眾注意的事情。
NPR 的節目以劉易斯頓 29 歲女性的故事開始，她和她的老闆、她最好的朋友以及她認識的許多人都接受了子宮切除術。 這篇文章接著問為什麼有這麼多女性接受侵入性手術。 以問題開頭會激發聽眾的好奇心，讓他們對答案感興趣。
此時，大多數學者只會說出答案，但這是一個透過允許學生冒險猜測來吸引學生參與的絕佳機會。 在直播課堂上，教師可以向學生詢問可能的答案。 請注意，這與課堂上提出的大多數問題有何不同，這些問題只是想讓學生重複指定閱讀材料中的內容。 這是一個引發學生思考的問題。
線上教師可以暫停播客或視頻，要求學生提交帶有文字評論的答案。 理想情況下，這將是在該部分中彈出的問題，就像在 艾德拼圖，但教師也可以將學生推薦到論壇來回答。
如果沒有這兩個選擇，NPR 選擇簡單地詢問劉易斯頓婦女的想法。 一名婦女錶示，劉易斯頓大部分是天主教徒，當婦女想要停止生育時，她們選擇子宮切除術，因為天主教會反對節育。 這是一個完全合理的猜測，但事實證明是錯誤的。 另一種猜測是環境中的某些物質導致女性罹患子宮癌，但這也是錯誤的。
驚喜
隨著聽眾的耳朵現在像徵性地黏在錶盤上，NPR 傳達了一個令人驚訝的事實：原因與女性本身無關。 答案是，那裡的醫生進行子宮切除術的標準比其他地方低得多，並且比其他治療類似患者的醫生更頻繁地推薦手術。
這介紹了本課程的基本主題：許多醫生都採用按服務付費的系統，您居住的地方以及您的醫生是誰會對您是否進行醫療程序產生巨大影響。 許多教師在課程開始時都會陳述這個事實，這不會引起普通本科生的太多興趣。 但透過一個故事傳達訊息，然後提出一個問題，然後對這個問題給出令人驚訝的答案，從而吸引了聽眾。
透過進一步的支持範例，NPR 能夠將大多數本科生認為無聊的醫療保健融資主題，透過講故事讓它變得生動起來。
NPR 有一個精彩的網站粉筆，其中充滿了透過講故事進行教學的教程，網址為： https://coaching.npr.org。 看看你自己，想想如何透過說故事來改變你的教學。
參考
斯皮格爾，A.（2009）。 緬因州劉易斯頓的子宮。 美國國家公共廣播電台。 2009 年 10 月 8 日。